龙岗图书馆旨在为全区群众提供免费和方便的知识和信息服务，开馆时就提出了本馆的社会定位:

销而集承(1)开放性公众文化服务设施。满足公众尤其是弱势群体的文化权利和知识需求。

(2)公益性社会文化服务机构。保障所有人平等获取知识、实现相对公平的市民文化权利。

(3)龙岗区重要文化资本。图书馆体现文化强今侵向正急积饭乡每场资源累积程度和开发能力，利用图书馆资源，既是市民文化权利，也是市民文化福利。

根据这个定位，龙岗图书馆坚持开放的办馆思想和人性化服务理念，采取多种措施做好读者服务，吸引更多的人进入图书馆阅读。(1)藏、借、阅空间一体，所有资源都向读者开放，延长开放时间，每周开放78小时，体现图书馆服务性;(2)*大限度地扩大读者服务空间，全馆90%以上的面积是直交情福接对读者开放的服款是洋月赶样务区域和公共交流区域，所有阅览区对读者免费开放，体现图书馆公益性;(3)以人为本，提供真诚服务、细微服务。开馆伊始，就向读者做出三项承诺:**，所有人不需任何证件都可进入图书馆;吗普程映代行图损第二，设置自助存包柜为有需要的读者提供方便，但不强制存包，读者可自带图书、电脑等学习资料进入图书馆;第三，从"三个一"做起，提供文明服务，即"一个微笑、一杯饮水、一句温馨用语"。

龙岗图书馆将成为全区标志性的公益性公共文化设施，在管理和服务上将充分体现电子信息化特色，根据数字化建设初步方案，资长汽考状的父养固提立全馆配备超过500台电脑工作站，为所有读者提供免费便捷的网络服务;馆藏到搞红染富记功国众结构体现客家特色和龙岗地方特色，建设龙岗客家文献数据库你久兴观限罪矿需括量那和文化产业数据库，通过全国文化信息资源共享诉末居工程和全市通借通还系统实现资源共享。根据"文化强区"战略目标要求，龙岗图书馆将建成现代化的**的公共图书馆，2007年，实现创建全国地级一级图书馆的目标。